狀態說明
訂單狀態：
- 處理中>店員未確認訂單 ＊多個工作天未轉跳，請確認是否完成付款
- 已確認>進入排單，等待出貨中
- 已完成>已完成取貨10天後將跳轉 ＊跳轉後點數才會入會員
- 已取消>訂單未建立成功
付款狀態：
- 未付款>未收到款項 ＊進入訂單明細且未逾期可進行付款
- 已付款>成功付款，可等待出貨
- 付款失敗>可能原因有帳戶餘額不足、網路不穩或被風控判定帳戶存在風險 ＊進入訂單明細且未逾期可重新付款
- 超過付款時間>未在系統指定時間內完成付款，因而導致訂單已取消
- 退款中>系統正在處理退款
- 已退款>已完成退款
- 已部分退款>非整筆訂單金額退款且已退款完成
送貨狀態：
- 備貨中>等待出貨人員確認
- 發貨中>已進入包貨流程
- 已發貨>包裹己轉交給物流
- 已到達>包裹已配達指定地點
- 已取貨>買家完成取貨
- 退回中>逾期未取或多日連繫不到買家，退回賣家倉庫中
- 已退回>賣家已收到退回包裹
付款方式
- 信用卡（一次付款 / 分期付款）
- 超商付款取貨
- ATM付款
- LINE Pay
- Apple Pay
實際可用之付款方式，依結帳訂單內容為主。
運送方式
配合物流：
- 宅配：黑貓、新竹物流（台灣本島、外島、不含部分偏遠地區）
配送天數：出貨後，本島約1-3個工作天，離島約2-7個工作天
- 超商：7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）
配送天數：出貨後，本島約2-3個工作天，離島約2-7個工作天
出貨說明
1.訂單成立及付款確認後將開始處理您的訂單，您將於2-7個工作日內(不含週六日及國定例假日)寄出訂購之商品，預購商品依商品頁面顯示為主。
2.預購商品大多為7-20個工作天之間(不含週六日及國定例假日)寄出訂購之商品，可詳閱商品業資訊內容。
3.若節慶假日遇訂單較多、貨運包裹流量大或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨及到貨天數。
4.出貨時間為週一至週五 9:00 - 18:00，不含國定假日及天災因素。
5.如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
6.如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收。
7.如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
8.不同溫層之商品，不可合併訂單及運費。
9.冷藏及冷凍商品為保持商品之新鮮度，皆以宅配出貨，請勿填寫超商地址，將無法配送成功。
10.本商城所售之精選品牌商品，皆由各廠商獨立出貨，購買視同同意所選商品來自不同廠商發貨。
由於商品由多方廠商出貨，亦可能會收到多筆包裹。請在收貨時開箱錄影確認包裹數量及商品內容。
11.常溫運費$100，滿$990享免運；冷凍運費$200，滿$1500享免運。<活動期間依活動優惠為主>
12.食品業者登錄字號 A-143863809-00000-9
